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Combien de temps peut prendre la résolution d'une plainte?

Une fois votre plainte déposée, sept jours sont comptés pour la résoudre. Youstice suit  la vitesse de réponse du vendeur. Le temps de négociation entre le vendeur et vous dépend de la complexité de la plainte. Toutefois, grâce à l'approche de Youstice, les négociations sont simples et rapides et ne doivent donc pas prendre plus de temps que nécessaire. Nous avons mis en place la période standard de sept jours pour la résolution d'une plainte. Des questions simples peuvent même être résolues en quelques heures.